LEGAL REFERENCE

Cara Kami Melindungi Data Anda di cuan128

Kami memahami bahwa keamanan informasi pribadi anda adalah fondasi kepercayaan. Di cuan128, setiap akun dilindungi dengan enkripsi tingkat bank, verifikasi berlapis, dan protokol akses yang ketat. Semua data...

Enkripsi SSL 256-bitVerifikasi dua arah untuk akunAudit keamanan periodikPenyimpanan data terpisahTransparansi penuh
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
cuan128 Cara Kami Melindungi Data Anda di cuan128

Cakupan dan Yurisdiksi Privasi cuan128

Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengunjung dan pengguna akun di cuan128.win di wilayah yang disokong oleh hukum tempatan Malaysia. Kami mengumpulkan dan memproses data pribadi anda—nama, alamat email, nomor telepon, dan riwayat transaksi—hanya untuk tujuan operasional akun, kepatuhan pajak lokal, dan pencegahan penipuan. Penarikan dana melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow dipantau untuk memverifikasi identitas anda sesuai

peraturan anti-pencucian uang. Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit anda, kecuali diwajibkan oleh otoritas penegak hukum di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG DATA ANDA

Jalur Kontak untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data pribadi anda, kami siap membantu melalui saluran dukungan yang tersedia. Tim kami merespons permintaan akses data, penghapusan...

Email Support Kirim pertanyaan privasi anda ke [email protected] dan terima balasan terverifikasi dalam 24 jam kerja...
Live Chat Hubungi agen dukungan kami melalui live chat dalam aplikasi untuk pertanyaan privasi langsung dan...
Permintaan Akses Data Ajukan permohonan formal untuk mengakses semua data pribadi yang disimpan kami dengan mengisi formulir...
BAGAIMANA KAMI MENJAGA PRIVASI

Praktik Keamanan Data dan Retensi Informasi

Privasi anda dijaga melalui arsitektur sistem berlapis dan kebijakan retensi data yang ketat. Kami menyimpan informasi akun aktif selama akun anda terbuka dan dua tahun setelahnya untuk kepatuhan...

Enkripsi End-to-End

Semua komunikasi antara perangkat anda dan server cuan128 dilindungi dengan enkripsi AES-256, memastikan data sensitif—kata sandi, nomor akun bank, riwayat...

Manajemen Cookie

Cookie kami menyimpan preferensi game, status login, dan bahasa pilihan anda untuk kenyamanan navigasi. Anda dapat mengelola atau menghapus cookie...

Retensi Data Terstruktur

Data akun aktif disimpan selama keanggotaan berlanjut plus dua tahun untuk audit pajak. Data transaksi penarikan dipertahankan sesuai persyaratan anti-pencucian...

Verifikasi Identitas

Setiap akun baru menjalani verifikasi identitas menggunakan nomor identitas nasional atau paspor anda untuk memenuhi persyaratan regulasi lokal dan mencegah...

Audit Keamanan Pihak Ketiga

Kami menjalani audit keamanan independen setiap kuartal untuk menguji sistem terhadap kerentanan, memastikan bahwa protokol penyimpanan data kami tetap tahan...

Transparansi Permintaan Hukum

Jika otoritas penegak hukum meminta data akun anda, kami memberitahu anda kecuali diperintahkan oleh pengadilan untuk diam, dan kami hanya...

Jawaban Tentang Perlindungan Data Anda

Tidak. Data pribadi anda tidak pernah dijual atau dibagikan dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya membagikan informasi yang diperlukan untuk memproses transaksi pembayaran anda melalui penyedia seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan hanya jika diwajibkan oleh hukum lokal di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Data transaksi penarikan dan deposit disimpan selama akun anda aktif ditambah dua tahun untuk kepatuhan pajak dan audit. Data ini dapat diminta melalui email dukungan kami. Riwayat permainan singkat disimpan untuk laporan akun anda dan dapat dihapus atas permintaan anda.

Buka pengaturan akun anda, pilih 'Permintaan Data Pribadi', dan isi formulir verifikasi. Kami akan mengirimkan salinan lengkap data anda dalam lima hari kerja. Untuk penghapusan, hubungi [email protected] dengan ID akun anda dan alasan permintaan.

Tidak. Password anda di-hash menggunakan algoritma bcrypt dan tidak pernah disimpan dalam bentuk terbuka. Bahkan tim dukungan cuan128 tidak dapat melihat password anda. Jika anda lupa password, kami mengirim tautan reset aman ke email terdaftar anda.

Kami menggunakan cookie untuk menyimpan preferensi game, status login, dan bahasa anda. Kami tidak menggunakan cookie pelacakan pihak ketiga untuk pemasaran lintas situs. Anda dapat menonaktifkan cookie kapan saja di pengaturan browser tanpa kehilangan akses akun.

Hubungi dukungan kami dengan permintaan penutupan akun. Kami akan menonaktifkan login akun anda dalam 24 jam dan menyimpan data anda sesuai persyaratan hukum. Transaksi terbuka akan diselesaikan sebelum penutupan. Anda dapat membuka akun baru setelah 30 hari.

Ya. Kami beroperasi di wilayah yang disokong dan mematuhi persyaratan perlindungan data lokal. Kami melaksanakan verifikasi anti-pencucian uang, audit pajak tahunan, dan pemeriksaan keamanan untuk memastikan data anda diperlakukan sesuai standar lokal yang berlaku.